Die Rückrufkostenversicherung deckt die Kosten für die Durchführung von Rückrufaktionen ab. Dazu gehören unter anderem die Kosten für die Benachrichtigung von Händlern und Verbrauchern, den Transport der betroffenen Produkte, Entsorgung und Öffentlichkeitsarbeit. Sie sichert Unternehmen gegen die finanziellen Folgen ab, die durch den Rückruf gefährlicher Produkte entstehen.

Hersteller, Zulieferer, Importeure und Händler, die Produkte mit einem erhöhten Risiko für Personenschäden herstellen oder vertreiben, sollten eine Rückrufkostenversicherung in Betracht ziehen. Diese Versicherung schützt Unternehmen in Branchen wie der Automobil-, Lebensmittel-, Spielzeug- oder Pharmaindustrie vor den enormen finanziellen Belastungen, die durch Rückrufaktionen entstehen können.

Zu den typischen Kosten, die durch einen Produktrückruf entstehen, gehören die Überprüfung des Produkts, der Transport und die Rückführung, Vor-Ort-Reparaturen, die Entsorgung gefährlicher Produkte und die Öffentlichkeitsarbeit, um Verbraucher und Händler zu informieren.

Die Versicherung greift, wenn ein Rückruf aufgrund einer unmittelbaren Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit der Verbraucher erforderlich wird. Auch wenn eine behördliche Anordnung zum Rückruf ergeht, sind die entsprechenden Kosten durch die Rückrufkostenversicherung abgedeckt.