Rückrufkostenhaftpflichtversicherung
Schutz vor hohen Kosten bei Produktrückrufen

Finanzielle Sicherheit bei Produktrückrufen

Die Rückrufkostenversicherung bietet wichtigen Schutz für Unternehmen, die Produkte herstellen oder in den Handel bringen und im Fall eines Mangels von einem Produktrückruf betroffen sein können, um drohende Personen- und/oder Sachschäden zu vermeiden. Rückrufe stellen oft erhebliche finanzielle Risiken dar, die nicht durch die Produkthaftpflichtversicherung abgedeckt sind. Diese Versicherung schließt die Lücke und ergänzt die Produkthaftpflicht, indem sie die Kosten für Rückrufaktionen abdeckt, die erforderlich sind, um mögliche Personen- und/oder Sachschäden zu verhindern.


Typische Gründe für Rückrufe sind Mängel im Produktionsprozess, Materialfehler oder unzureichende Gebrauchsanweisungen. Die Rückrufkostenversicherung ist besonders wichtig für Hersteller, Zulieferer, Importeure und Händler, die Produkte mit erhöhtem Gefährdungspotenzial vertreiben. Sie ist branchenübergreifend relevant – von der Automobilindustrie bis hin zu Spielzeug- oder Lebensmittelherstellern.


Ein Rückruf wird notwendig, wenn ein Produkt die Gesundheit oder Sicherheit von Verbrauchern gefährdet. Dies kann durch gesetzliche Verpflichtungen, wie das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG), oder durch behördliche Anordnungen ausgelöst werden.

Was deckt die Rückrufkostenversicherung ab?

Die Rückrufkostenversicherung deckt vielfältige Kosten ab, die bei einem Rückruf entstehen, darunter:

  • Überprüfungskosten: Untersuchung auf mögliche Produktfehler.
  • Benachrichtigungskosten: Information von Händlern und Verbrauchern.
  • Transportkosten: Rückführung betroffener Produkte.
  • Vor-Ort-Reparaturen: Kosten für Reparaturen oder Austausch.
  • Entsorgungskosten: Beseitigung gefährlicher Produkte.
  • Öffentlichkeitsarbeit: Kosten für Medienwarnungen.

Nicht versichert sind Rückrufe aufgrund von Erfüllungsansprüchen, wie bei Schönheitsfehlern, oder Folgeschäden wie Produktionsausfälle.

Typische Schadensfälle in der Rückrufkostenversicherung

Die Rückrufkostenversicherung greift in folgenden Fällen:

  • Materialfehler: Produktionsfehler, die die Sicherheit der Verbraucher gefährden.
  • Fehlende Gebrauchsanweisungen: Unzureichende Informationen führen zu falscher Nutzung und Personenschäden.
  • Behördliche Anordnung: Rückruf aufgrund einer festgestellten Gefahr.

Mit der Rückrufkostenversicherung sichern Sie Ihr Unternehmen effektiv gegen die hohen finanziellen Risiken ab, die durch Produktrückrufe entstehen können, und gewährleisten so den langfristigen Schutz Ihrer betrieblichen Existenz.

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FAQs zur Rückrufkostenversicherung: